版本: 1.5 发布日期:2025年7月1日
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除实现仲圣医事通基本功能、服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况。
本政策与您使用各项服务关系紧密,我们建议您在使用各项服务之前仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用下划线或加粗方式进行标注,您应重点阅读,在充分理解并同意后使用相关产品或服务,一旦您开始使用仲圣医事通各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策。
为了遵守国家法律法规及监管规定,也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户及交易安全。
在您使用各项服务的过程中,在以下情形中我们需要收集您的信息,用以向您提供服务、提升服务质量、保障您的账户和交易安全以及符合国家法律法规及监管规定。在收集您的个人信息之前,我们将以隐私政策弹窗的形式向您明示收集使用规则,并且在未经您明确同意的情况下,我们不会收集您的个人信息,包括但不限于设备匿名标识符(OAID):
1.基本用户注册
当您注册仲圣医事通账号时,您至少需要向我们提供您准备使用的仲圣医事通账号名、密码、手机号码、电子邮箱,我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效,通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。
您的账号名为您的默认昵称,您可以修改和补充您的昵称、性别、生日以及您的实名认证相关信息,这些信息均属于您的“账号信息”。您补充的账号信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用网上购物的基本功能。
若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若涉及儿童个人信息的,您需在提供前取得该儿童监护人的同意。
2.真实信息注册
实人认证:您可以根据认证要求提交相应的身份证件信息或者面部信息以完成实人认证。上述额外信息包括您的头像、昵称、性别、地区、生日、实名认证信息(系统可能向您推荐您以往使用产品/服务时向我们提供的身份信息)、个性签名、加好友介绍等。您补充的账号信息将有助于我们为您提供更加精准的服务。如果您提供头像、昵称的,您的头像及昵称将公开显示。若您不提供这些额外信息,不会影响您网上购物的基本功能。如您使用在线签到功能,需要进行人脸信息采集,以确保您是本人参加课程,如果您拒绝,也可以使用线下签到。
依据法律法规及监管规定履行法定义务:针对各项服务,我们需要按照法律法规或监管规定履行相应的法定义务,例如进行资质审核、采取风险防范措施。我们会在相应的《用户服务协议》当中向您说明,为了履行相应的法定义务,需要收集您的哪些个人信息。当您需要使用药采购服务时,为了遵守法律法规对交易资质的要求,对您的身份进行识别,仲圣医事通可能会收集您的身份信息、联系方式、账户及认证信息。同时,为了验证您提供信息的准确性和完整性,可能会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对。
为了帮助您成为我们的会员并向您提供产品或服务 (包括但不限于基础服务、附加服务、客服及争议处理服务),同时便于您查询您的交易状态或历史记录,我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息:
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务;您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
为了提高您使用服务的安全性,防止您个人信息被不法分子获取,保障您的账户以及交易安全,检测异地登录类型的异常行为,我们需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息:设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符所在位置、网络使用习惯以及其他与服务相关的日志信息。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或仲圣医事通相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
为使您能使用我们的服务、提升您的服务体验及改进服务质量,或者为您推荐更优质或更适合的服务,我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限:
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置) 、摄像头(相机)、相册 (图片库/存储) 、麦克风 (语音)、生物识别信息的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端中(访问路径:个人中心-更多-设置-系统权限)逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务;您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
9. 在您启动签到流程并明确授权摄像头权限后,我们需要收集您的姓名、身份证号以及人脸图像或视频信息,委托给杭州阿里云智能科技有限公司进行金融级实人认证(用于与权威数据源进行比对),以完成金融级的安全身份验证,核验您的身份。这是我们为您提供相关服务所必需的,您有权拒绝提供上述信息或权限,但这可能导致无法完成身份验证并使用相关服务。
针对前述第(二)项提及的个性化推送,若您希望关闭该功能,请在仲圣医事通App的“设置”页面点击关闭“个性化推荐功能”按钮即可进行管理。关闭“个性化推荐功能”后,我们将不会在仲圣医事通 App内的相关页面或栏目基于您的偏好为您展示个性化的内容和推荐,而仅会在该等页面或栏目向您推送与您的偏好无关的、具有普遍性的内容或推荐。
1. 在您下单后,您可以选择仲圣医事通的关联方或与仲圣医事通合作的第三方支付机构(包括微信、支付宝等,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的仲圣医事通订单号与交易金额信息,包括您的银行卡号、有效期及其他银行卡(含储蓄卡、信用卡)支付必要信息,与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付;同时,您开通、使用仲圣医事通钱包的账户金额信息,也会用于保障您正常使用钱包功能。
如您选择由其他金融机构为您提供支付服务,我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。您可以查看您的仲圣医事通平台账户所绑定的支付宝账户、银行卡、微信等支付信息,或申请更换绑定的仲圣医事通账户。
2.交易安全保障
为履行保障电子商务交易安全的法定义务,为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或仲圣医事通相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息(如收货地址、身份信息、银行卡信息)、交易信息(如购买商品)、设备信息(设备型号、设备 Mac 地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、软件安装列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频、历史上网记录、日志信息、面部信息、IP 地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi 信息、IMEI、IMSI、SIM卡信息、电池使用情况、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、确认真实自然人用户身份、识别是否为异常地点登录、判断您的账号风险、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。我们还可能在应用程序中嵌入我们合作的第三方合作伙伴开发的应用安全类软件工具开发包(在本隐私政策中简称“SDK”),收集您的设备信息、服务日志信息,以验证您的账户安全,保护您的财产权益免遭侵害(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验)。
如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用仲圣医事通服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
在您下单并选择货到付款或在线完成支付后,仲圣医事通的关联方、供应商、与仲圣医事通合作的商家或第三方配送公司(以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意,仲圣医事通的关联方、供应商、与仲圣医事通合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息,以保证您订购的商品能够安全送达。
我们的配送员在为您提供配送服务的同时,若某些业务存在法律要求的实名认证需求(如您购买手机号卡服务时),会协助您完成实名认证。我们在此环节会使用您的身份证通过国家有权认证机构的专有设备对您的身份进行核验,我们不会收集您的身份证信息,且我们的配送员均须遵守公司保密制度的规定。
如果您拒绝提供或者不同意共享此类信息,我们将无法完成相关交付服务。
为向您提供售后与争议解决服务之目的,我们需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
您可以通过仲圣医事通为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向仲圣医事通提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份;同时,还需要您提供联系方式、商品照片等其他信息。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。
您在与我们的客服人员沟通时,可能会提供上述信息之外的其他信息(如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话时),我们也需要向您收集该部分信息。
若您有获赠或购买商品运费险,您在退换货时所产生的运费可能申请由运费险服务提供商进行赔付,为实现投保和理赔,我们将收集或查询您购买商品的质保起止期、退换货商品快递公司、快递单号、退货地址、投递时间信息。
您也可以通过我们提供的自助方式操作退换货申请、上门揽退等服务,届时可能需要您提供寄件人信息(包括寄件人姓名、联系方式、地址)。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
1. 若您提供的信息中含有第三方的个人信息,在向仲圣医事通提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2.从第三方获得个人信息的情形
为使您获得更轻松的访问体验,您访问我们的网站或使用各项服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝相关Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据(例如:Flash Cookie)。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站和使用相关服务。
我们网站上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如:您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。
如您通过我们的网站或APP,使用了由第三方而非我们提供的服务时,我们无法保证这些第三方会按照我们的要求采取保护措施;为尽力确保您的账号安全,使您获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(以下简称“专用网络通道”或“网络代理”)。使用专用网络通道,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容(例如:不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改等)。在此过程中,我们也可能会获得和保存关于您计算机的相关信息:IP地址、硬件ID。
为实现应用对应功能,我们将根据您使用的服务收集您的如下信息(如需取消,请在手机设置中--应用或权限管理--取消相关权限操作):
| 权限内容 | 收集目的及说明 |
|---|---|
| 获取电话权限 | APP本身:不拨打电话、不读取通讯录,仅获取设备信息,用于记录常用设备、安全登录,需要您同意后方可打开并使用。第三方SDK:无 |
| 打开手机相册 | APP本身:当您需要发送/上传照片发布等行为时,需要打开您手机相册,用来浏览或选择您要上传的照片,需要您同意后方可打开并使用。第三方SDK:无 |
| 访问提示通知 | APP本身:用于当您收到重要通知时,在手机通知栏里显示相关信息,需要您同意后方可访问并使用。第三方SDK:无 |
| 使用定位功能 | APP本身:用于在特定场景获取您的定位信息(包括用户位置获取、区域检测等),需要您同意后方可访问并使用。第三方SDK:无 |
| 使用相机 | APP本身:当您需要发送/上传照片发布等行为时,可直接使用相机拍照上传,需要您同意后方可打开并使用。第三方SDK:无 |
| 保存图片到相册 | APP本身:用于当您需要将所需图片(如商品图片、评论图片)保存在手机中时使用,需要您同意后方可访问并使用。第三方SDK:无 |
| 使用麦克风 | APP本身:不使用麦克风,仅获取设备信息,用于记录常用设备、安全登录,需要您同意后方可打开并使用。第三方SDK:无 |
| 访问媒体库 | APP本身:用于当您需要预览或播放手机中的视频时(如选择上传视频时预览/播放以选择正确视频)使用,需要您同意后方可打开并使用。第三方SDK:无 |
| 人脸识别许可 | APP本身:不使用人脸识别功能。第三方SDK:阿里云金融级实人认证SDK 业务功能:【身份认证】 收集个人信息类型:人脸信息比对 使用权限情况:在用户授权后使用用户摄像头进行人脸识别校验 隐私政策链接:【https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107281509_18386.html】 |
| 使用蓝牙 | APP本身:不使用手机蓝牙功能。第三方SDK:无 |
| MAC地址 | APP本身:不收集MAC地址。第三方SDK: 1. com.umeng(友盟科技):收集APP各项数据统计,用于优化功能,部分数据可能需要收集用户MAC信息,判断设备信息; 2. 腾讯Bugly(深圳腾讯):用于收集APP功能崩溃数据,部分数据可能需要收集用户MAC信息,判断设备信息; 3. com.beizi(上海倍孜网络):向用户推送定向广告,可能需要收集用户MAC信息,判断用户设备类型,用于广告统计;可在“我的”-“系统设置”-“定向推送”中关闭 |
| Android_ID | APP本身:用于获得设备唯一标识,记录用户常用登录设备;当使用陌生设备时,访问部分重要或敏感功能需要验证手机号。第三方SDK: 1. com.umeng(友盟科技):收集APP各项数据统计,用于优化功能,部分数据可能需要收集用户Android_ID信息,判断设备信息; 2. 腾讯Bugly(深圳腾讯):用于收集APP功能崩溃数据,部分数据可能需要收集用户Android_ID信息,判断设备信息; 3. com.beizi(上海倍孜网络):向用户推送定向广告,可能需要收集用户Android_ID信息,判断用户设备类型,用于广告统计;可在“我的”-“系统设置”-“定向推送”中关闭 |
| 应用列表 | APP本身:不收集应用列表信息。第三方SDK: 1. com.umeng(友盟科技):收集APP各项数据统计,用于优化功能,部分数据可能需要收集用户应用安装列表信息,统计应用占有率; 2. 腾讯Bugly(深圳腾讯):用于收集APP功能崩溃数据,部分数据可能需要收集用户应用安装列表信息,统计应用占有率; 3. com.beizi(上海倍孜网络):向用户推送定向广告,可能需要收集用户应用安装列表信息,用于广告统计;可在“我的”-“系统设置”-“定向推送”中关闭 |
| IMEI移动用户识别 | APP本身:不收集IMEI信息。第三方SDK: 1. com.umeng(友盟科技):收集APP各项数据统计,用于优化功能,部分数据可能需要收集用户IMEI信息,判断设备信息; 2. 腾讯Bugly(深圳腾讯):用于收集APP功能崩溃数据,部分数据可能需要收集用户IMEI信息,判断设备信息; 3. com.beizi(上海倍孜网络):向用户推送定向广告,可能需要收集用户IMEI信息,判断用户设备类型,用于广告统计;可在“我的”-“系统设置”-“定向推送”中关闭 |
| IMSI国际移动用户识别码 | APP本身:不收集IMSI信息。第三方SDK: 1. com.umeng(友盟科技):收集APP各项数据统计,用于优化功能,部分数据可能需要收集用户IMSI信息,判断设备信息; 2. 腾讯Bugly(深圳腾讯):用于收集APP功能崩溃数据,部分数据可能需要收集用户IMSI信息,判断设备信息; 3. com.beizi(上海倍孜网络):向用户推送定向广告,可能需要收集用户IMSI信息,判断用户设备类型,用于广告统计;可在“我的”-“系统设置”-“定向推送”中关闭 |
| SIM卡序列号 | APP本身:用于获取部分系统或设备信息,判断是否为用户常用并受信任的设备。第三方SDK: 1. com.umeng(友盟科技):收集APP各项数据统计,用于优化功能,部分数据可能需要收集用户SIM信息,判断设备信息; 2. 腾讯Bugly(深圳腾讯):用于收集APP功能崩溃数据,部分数据可能需要收集用户SIM信息,判断设备信息; 3. com.beizi(上海倍孜网络):向用户推送定向广告,可能需要收集用户SIM信息,判断用户设备类型,用于广告统计;可在“我的”-“系统设置”-“定向推送”中关闭 |
自启动或关联启动说明:在您使用我们APP后并退出时,为避免无法收到及时的重要消息(如订单通知、活动通知等),在您同意本隐私协议后,APP在退出后可能会执行自启动或关联启动,以及时向您传递重要消息。如需取消,请在手机设置-权限设置-自启动中关闭。
我们会根据您授予的权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,这些设备信息包括:设备属性信息(如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备位置信息(如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息)、设备连接信息(IP地址、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间等)。
当您与使用我们服务的关联公司、合作伙伴之间互动时,为共同向您提供服务及改进服务质量的合理需要,我们将从关联公司、合作伙伴处接收关于您的体验或您与其互动的信息。
1.业务共享
本App使用可收集个人信息的第三方SDK还包括:
(我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。此外,我们可能会在用户同意的情况下收集您的设备匿名标识符(OAID),用于统计分析和服务优化。我们使用的第三方SDK(如DCloud数字天堂SDK)也可能在用户同意的情况下获取OAID。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)
关于移动安全联盟 OAID:
移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 隐私合规问题:移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据(用于本地判断,不进行网络传输):
1. 设备制造商、设备型号、设备品牌(用于判断终端调用接口);
2. 设备网络运营商名称(用于判断虚拟机环境);
3. APP 包名(用于校验签名)。
当您与使用我们服务的关联公司、合作伙伴之间互动时,为共同向您提供服务及改进服务质量的合理需要,我们将从关联公司、合作伙伴处接收关于您的体验或您与其互动的信息。
2.投诉处理
当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给被投诉方、有关行政主管部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅在以下情况下,公开披露您的个人信息:
除以上情形外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知并征得您的同意。
为了提升信息处理效率,降低信息处理成本或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的关联公司或其他专业机构代表我们来处理用户信息,但我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,要求受托公司不再保存个人信息。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行法律规定的义务后,向可能的境外实体提供您的个人信息:
针对以上情形,我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求(例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
请您注意,当您成功注销仲圣医事通账号后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们在保护您的个人信息上将不断努力,争取采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施,保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括:
我们拥有行业先进的、以数据为核心、围绕数据生命周期构建的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等多维度入手,全面提升整个系统的安全性,确保个人信息在收集、存储、使用、传输等全流程中的安全。
1. 最小必要收集:我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息,仅收集为实现本政策所述目的所必需的信息;
2. 存储范围与期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内和地域内(国内)保存您的个人信息,除非法律有强制的存留要求(例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于五年)。我们判断存储期限的标准包括:
3. 过期处理:在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求,对您的个人信息进行删除或匿名化处理,确保信息不再用于识别特定自然人。
互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您注意以下事项,共同保护个人信息安全:
请使用复杂密码(建议包含字母、数字及特殊符号,避免与其他平台密码重复),定期更换密码,协助我们保证您的账号安全,防止账号被非法入侵。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将严格按照法律法规的要求,向您告知以下内容:
事件相关情况将通过邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您;若难以逐一告知个人信息主体,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,及时上报个人信息安全事件的处置情况。
我们非常重视未满18周岁的未成年人(特别是未满14周岁的儿童)的个人信息保护。由于我们的产品和服务主要面向成人,因此:
我们将采取适当的技术手段,保障您依法享有以下权利:访问个人信息、更新和更正个人信息、删除个人信息、获取个人信息副本、注销账户、改变授权同意范围、对信息系统自动决策结果进行投诉。
您可通过以下方式行使上述权利:
每个业务功能需依赖基本个人信息方可实现,对于额外个人信息的收集和使用,您可通过登录账号或联系我们给予/收回授权同意(收回同意后,我们将不再处理相应信息,但不影响此前已基于授权的处理)。除法律法规另有规定外,您有权访问和更正以下个人信息:
1. 注销路径:访问仲圣医事通“个人中心—个人资料修改—其他—注销账户”;
2. 注销后果:当您符合约定的账户注销条件并完成注销后,该账户内的所有信息将被清空,我们将不再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息;
3. 例外情形:我们仍需按照监管要求的时间,保存您在使用服务期间提供或产生的信息;在该依法保存的时间内,有权机关仍有权依法查询。
如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或与您的约定,可通过客服热线(400-1676-769)或在线客服联系我们,要求删除相应信息,我们将依法核实并处理。
尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
请您注意,以下第三方可能拥有独立的隐私权保护政策,其信息处理行为不受本政策约束:
当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,此类技术不受我们控制。
我们会尽商业上的合理努力,要求上述第三方对您的个人信息采取保护措施,但无法保证其一定会按照我们的要求执行。建议您:
仲圣医事通所有服务均适用本政策,但以下情形除外:
发生下列重大变化时,我们会适时对本政策进行更新:
您可通过以下方式查阅本政策:
仲圣医事通已成立隐私保护小组,如您对本政策有疑问,或对个人信息处理有投诉、意见,可通过以下方式联系我们:
| 联系方式类型 | 具体信息 |
|---|---|
| 客服热线 | 400-1676-769 |
| 客服邮箱 | 399767135@qq.com |
| 联系地址(客服与隐私保护小组) | 河南省郑州市高新区科学大道与瑞达路交叉口正弘云玺中心32层 |
| 数据保护官邮箱 | 399767135@qq.com |
| 数据保护官联系地址 | 河南省郑州市中原区桐柏路与陇海路交叉口升龙金中环A座1209室 |
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